学做一个汽车销售要具备那些方面的知识？

1.女性购买汽车的特点：1.有较强的主动性、灵活性 2.浓厚的感情色彩 3.购车冬季易受外界因素影响，波动性较大 2.车辆的购置税费如何计算:车价/1.17*10%或5% 3.东风日产所有车型:骐达、颐达、奇骏、俊逸、逍客、骊威、天籁、轩逸、 4.绕车六方位介绍：1.前部-- 头灯、大灯清洁设备、前挡风玻璃、保险杠、轮胎、车身、颜色 2.发动机室-- 布置形式、发动机型式、电气系统、电脑控制系统、转向系统 3.乘客一侧-- 倒车镜、座椅、脚垫、内饰、安全带、安全气囊 4.后部-- 天线、行李箱、备胎、倒车雷达、随车工具 5.驾驶员一侧-- 座椅、方向盘、仪表台、变速箱形式、音响、安全带、安全气囊 6.内部-- 空间、天窗、显示屏、内部装饰、豪华配置、人性化设计 5.1.售前准备 2.寻找潜在顾客 3.接近顾客 4.识别问题 5.产品介绍及演示 6.异议处理 7.成交 8.建立联系 6.汽车销售人员的能力结构：1.学习能力 2.总结分析能力 3.与人沟通的能力 4.计划和执行能力 5.自我管理能力 6.团队协作能力